Rechtliches

Willkommen auf unserer rechtlichen Informationsseite. Hier findest du alle relevanten Angaben zu Impressum, unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und unserer Datenschutzerklärung.

Inhaltsverzeichnis

Impressum

AGB

Datenschutzerklärung

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für die Nutzung der Dienstleistungen und Angebote von Bali Hunter

Stand: September 2025

1. Anbieter & Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle kostenpflichtigen Dienstleistungen, digitalen Produkte sowie Vermittlungs- und Vermietungsangebote, die über www.balihunter.com oder direkt über Bali Hunter in Anspruch genommen werden.

Anbieter:

PT. Bali Hunter Group

Jalan Raya Kerobokan Nummer 98

Kerobokan Kelod, Kuta Utara

Kabupaten Badung, Bali, Indonesien

Vertreten durch: Alexander Jäger

E-Mail: info@balihunter.com

2. Leistungsangebot

Bali Hunter bietet unter anderem folgende Leistungen an:

Persönliche Beratungsgespräche (1:1-Calls)

Individuelle Routenpläne und Reiseunterlagen (PDF)

WhatsApp-Support bei gebuchter Leistung

Vermittlung von Unterkünften, Fahrern, Transfers und Touren

Vermittlung von Rollervermietung

Empfehlungen über Affiliate-Links zu Drittanbietern

Vermietung eigener Ferienunterkünfte (Villa in Pejeng/Ubud)

Der erste Beratungstermin (bis ca. 15 Minuten) ist kostenlos und unverbindlich.

3. Buchung & Vertragsabschluss

(1) Beratung & digitale Produkte

Ein kostenpflichtiger Vertrag kommt zustande, sobald du ein Angebot auswählst, bezahlst und wir die Leistung bestätigen. Die Leistung beginnt direkt nach Zahlungseingang.

(2) Villa-Buchung

Eine Buchung der Villa über unsere Website oder direkt via E-Mail/WhatsApp gilt als verbindlich, sobald die Zahlung erfolgt ist. Bei Buchungen über Plattformen wie Airbnb oder Trip.com gelten deren Bedingungen ergänzend.

(3) Vermittelte Leistungen (Touren, Roller, Transfer)

Bei vermittelten Leistungen kommt der Vertrag direkt zwischen dir und dem jeweiligen Anbieter zustande. Bali Hunter ist in diesen Fällen nur Vermittler und nicht Anbieter der Leistung.

4. Zahlung & Abwicklung

Die Bezahlung erfolgt wahlweise über:

PayPal

Currenxie (Banküberweisung)

Plattformbezogene Zahlungsmethoden (z. B. bei Airbnb, Booking.com)

Alle Preise verstehen sich – sofern nicht anders angegeben – in Euro und sind gemäß indonesischem Recht nicht umsatzsteuerpflichtig.

5. Stornierung, Umbuchung & Rücktritt

(1) Beratung & digitale Produkte

Nach Zahlung ist eine Stornierung ausgeschlossen. Termine können jedoch bis 24 Stunden vorher kostenlos verschoben werden.

(2) Villa-Buchung

Kostenfreie Stornierung bis 5 Tage vor Anreise

Danach: 100 % des Buchungspreises fällig

No Show: Kein Anspruch auf Rückerstattung

(3) Vermittelte Leistungen

Für Stornierungen von Touren, Rollermiete oder Transfers gelten die Bedingungen des jeweiligen Anbieters. Bali Hunter haftet nicht für Ausfall, Verspätung oder Mängel fremder Leistungen.

6. Ausschluss des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht besteht gemäß § 356 Abs. 5 BGB nicht, da:

es sich um individuell angepasste Dienstleistungen handelt

digitale Inhalte sofort zur Verfügung gestellt werden

der Leistungsbeginn vor Ablauf der Widerrufsfrist erfolgt

du dem ausdrücklich zustimmst

7. Nutzung der Villa & Hausordnung

Maximalbelegung: 4 Gäste

Keine Partys oder Veranstaltungen

Haustiere nicht erlaubt

Rauchen in der Villa verboten

Ruhezeiten: 21:00 – 06:00 Uhr

Rücksichtnahme auf Nachbarn erforderlich

Reinigung mindestens 1x pro Woche inkl. Wäschewechsel

Zusätzliche Reinigungen auf Anfrage gegen Gebühr

8. Haftung & Verantwortung

(1) Eigene Leistungen

Bali Hunter haftet nur für eigene, vertraglich zugesicherte Leistungen.

Für Änderungen, Ausfälle oder Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs (z. B. Wetter, Flugverspätungen, Streiks) übernehmen wir keine Haftung.

Empfehlungen erfolgen nach bestem Wissen – sie ersetzen keine rechtliche, medizinische oder versicherungsrechtliche Beratung.

(2) Vermittelte Leistungen

Bei Touren, Transfers oder Rollermietung liegt die Verantwortung beim jeweiligen Drittanbieter. Bali Hunter übernimmt keine Haftung für die Qualität oder Durchführung dieser Leistungen. Ansprüche sind direkt an den jeweiligen Anbieter zu richten.

(3) Villa & Pool

Nutzung des Pools erfolgt auf eigene Gefahr

Eltern haften für ihre Kinder

Für Unfälle, Verletzungen oder Schäden wird nicht gehaftet

Gäste haften für alle während ihres Aufenthalts verursachten Schäden

9. Affiliate-Links & Empfehlungen

Einige Inhalte enthalten Affiliate-Links (z. B. Roamatic, Trip.com).

Wenn du über diese Links buchst, erhalten wir ggf. eine Provision – für dich entstehen keine Mehrkosten.

Die Nutzung dieser Links ist freiwillig.

10. Datenschutz

Alle Informationen zur Datenverarbeitung findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Deine Daten werden vertraulich behandelt, nur im Rahmen unserer Angebote verwendet und niemals an Dritte verkauft.

11. Social Media

Bali Hunter ist auf folgenden Plattformen aktiv:

Instagram

Facebook

LinkedIn

YouTube

Beim Besuch unserer Profile gelten die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.

12. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Analyse und Verbesserung.

Beim ersten Besuch wirst du um deine Einwilligung gebeten.

Die Verwaltung erfolgt über das Tool CookieYes.

13. Nutzungsrechte an digitalen Inhalten

Alle digitalen Produkte (z. B. Routenpläne, PDFs, Checklisten) sind urheberrechtlich geschützt.

Sie dürfen nicht ohne schriftliche Genehmigung kopiert, weitergegeben oder öffentlich verbreitet werden.

14. Gerichtsstand & Schlussbestimmungen

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Bali, Indonesien.

Es gilt das Recht der Republik Indonesien, soweit dem keine zwingenden verbraucherschutzrechtlichen Vorschriften entgegenstehen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Stand September 2025

Impressum für Bali Hunter

Angaben gemäß § 5 TMG

PT. Bali Hunter Group
Jalan Raya Kerobokan Nomor 98
Kerobokan Kelod, Kuta Utara
Kabupaten Badung, Bali
Indonesien

Kontakt:

E-Mail: info@bali-hunter.com

Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:

Alexander Jäger
Jalan Raya Kerobokan Nomor 98
Kerobokan Kelod, Kuta Utara
Kabupaten Badung, Bali
Indonesien

Hinweis gemäß § 36 VSBG (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz):

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Datenschutzerklärung

für die Nutzung der Website www.balihunter.com und die Dienstleistungen der PT. Bali Hunter Group

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen.

Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TMG, indonesisches Recht).

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung auf unserer Website und im Rahmen unserer Leistungen.

2. Verantwortliche Stelle

PT. Bali Hunter Group

Jalan Raya Kerobokan Nummer 98

Kerobokan Kelod, Kuta Utara

Kabupaten Badung, Bali, Indonesien

Vertreten durch: Alexander Jäger

E-Mail: info@balihunter.com

3. Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn du unsere Website nutzt oder mit uns in Kontakt trittst, darunter:

Name & E-Mail-Adresse (z. B. bei Formularen, Buchungen)

Angaben zu deinem Reiseinteresse, Tourwünschen, Mietbedarf (freiwillig)

Zahlungsinformationen bei Buchungen

IP-Adresse (nicht dauerhaft gespeichert)

Nutzungsverhalten auf der Website (Cookies, Tracking)

4. Zweck der Datenverarbeitung

Deine Daten verarbeiten wir zur:

Bereitstellung unserer Website und Leistungen

Abwicklung von Beratungs- und Buchungsverträgen

Vermietung unserer Villa inkl. Zahlungsabwicklung

Vermittlung von Touren, Rollervermietung und Transfers durch lokale Partner

Durchführung von E-Mail-Marketing (Newsletter, Lead-Magneten)

Bearbeitung von Anfragen (per Formular, WhatsApp oder E-Mail)

Optimierung unserer Website (z. B. Analyse mit Google Analytics)

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. Marketing, Analyse)

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. Cookies, Newsletter)

6. E-Mail-Marketing (Systeme.io)

Für unser E-Mail-Marketing nutzen wir Systeme.io:

Double-Opt-in-Verfahren

Versand von Lead-Magneten (z. B. PDF-Guides, Packlisten)

Newsletter & Angebotsinformationen

Eine Abmeldung ist jederzeit über den Link in unseren E-Mails möglich.

7. Webanalyse

Wir verwenden Google Analytics, um unsere Website zu optimieren. Dabei:

werden Cookies gesetzt

können Daten an Server in den USA übertragen werden

Die Nutzung erfolgt auf Basis deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Du kannst das Tracking jederzeit deaktivieren (Opt-out oder Cookie-Einstellungen).

8. Cookie-Management

Wir nutzen CookieYes, um deine Zustimmung zur Cookie-Nutzung einzuholen.

Beim ersten Besuch wirst du gebeten, deine Einstellungen vorzunehmen.

Du kannst sie jederzeit über das Cookie-Symbol unten links ändern.

9. Kontaktformular & WhatsApp

Wenn du uns über das Kontaktformular oder WhatsApp kontaktierst, speichern wir deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage.

Bitte beachte: Bei WhatsApp werden deine Daten (inkl. Telefonnummer, Profilbild) an WhatsApp Inc. (Meta) übermittelt.

Für vertrauliche Anliegen empfehlen wir den Kontakt per E-Mail.

10. Kalenderintegration

Zur Terminbuchung nutzen wir Google Calendar.

Mit der Nutzung dieser Funktion stimmst du der Datenverarbeitung durch Google zu.

11. Affiliate-Partnerschaften

Wir sind Affiliate-Partner u. a. von:

Roamatic (eSIM)

Trip.com (Flüge, Hotels, Aktivitäten)

Weitere Partner

Wenn du über diese Links buchst, erhalten wir ggf. eine Provision – für dich entstehen keine Mehrkosten.

Beim Klick auf einen Affiliate-Link werden ggf. Cookies gesetzt und deine IP-Adresse übermittelt.

12. Zahlungsdienstleister

(1) PayPal

Anbieter: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg

Datenschutzerklärung: PayPal Privacy

(2) Currenxie

Anbieter: Currenxie Limited, Hongkong

Datenschutzerklärung: Currenxie Privacy

Daten werden nur soweit übermittelt, wie es zur Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

13. Datenverarbeitung bei Villa-Buchung

Wenn du unsere Villa buchst, speichern wir zusätzlich:

Name, Adresse, Kontaktdaten

Buchungszeitraum & Anzahl Gäste

Zahlungsinformationen

Die Daten sind erforderlich zur Abwicklung der Vermietung.

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an notwendige Dienstleister (z. B. Reinigungspersonal).

14. Pool-Nutzung & Haftung

Die Nutzung des Pools erfolgt auf eigene Gefahr.

Eltern sind verpflichtet, ihre Kinder jederzeit zu beaufsichtigen.

Wir verarbeiten in diesem Zusammenhang keine Gesundheitsdaten.

15. Tourenvermittlung

Wenn du über uns Touren buchst oder anfragst, verarbeiten wir ggf.:

Vor- und Nachname

Reisezeitraum & Tourwünsche

ggf. Telefonnummer oder Unterkunftsort

Diese Daten geben wir an den jeweiligen Anbieter weiter, um die Buchung durchzuführen.

Die Durchführung erfolgt durch Dritte – es gelten deren Datenschutzbestimmungen.

16. Roller- & Transfervermittlung

Wenn du bei uns eine Roller- oder Transferanfrage stellst, übermitteln wir:

Name, Zeitraum, Abholort, ggf. Unterkunftsname

an den entsprechenden lokalen Partner.

Die Leistung wird durch Dritte erbracht – wir vermitteln lediglich.

17. Social Media

Wir sind aktiv auf:

Instagram

Facebook

LinkedIn

YouTube

Beim Besuch unserer Social-Media-Seiten gelten die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Plattform.

18. Rechte der Nutzer

Du hast jederzeit das Recht auf:

Auskunft über deine gespeicherten Daten

Berichtigung oder Löschung

Einschränkung der Verarbeitung

Datenübertragbarkeit

Widerruf deiner Einwilligung

Anfragen bitte per E-Mail an: info@balihunter.com

19. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

20. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatische Entscheidungsfindung oder Profiling findet nicht statt.

21. Datenübertragung in Drittländer

Bei der Nutzung bestimmter Dienste (z. B. Google, Currenxie, WhatsApp) kann es zur Datenübermittlung in Länder außerhalb der EU kommen.

Wir achten auf die Einhaltung angemessener Schutzmaßnahmen, z. B. durch Standardvertragsklauseln.

22. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich Rechtsgrundlagen oder Inhalte unserer Leistungen ändern.

Es gilt stets die aktuelle Version auf unserer Website.

Stand: September 2025

Hinweise

Diese Seite fasst alle rechtlich relevanten Informationen zentral zusammen.

Links im Footer führen zu den jeweiligen Abschnitten dieser Seite.

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